正在增加其C套件。
男士佩戴室的母公司,,摩爾斯和K&G Fashion Superstore將於2月24日將惠特·亞歷山大(Whit Alexander)擔任執行副總裁兼首席客戶官。
亞歷山大(Alexander)從麥肯錫公司(McKinsey&Co。)加入公司,在營銷和消費者分析方面都有經驗,這是僱用的關鍵原因。他還為百思買和目標工作。
“當我們進入下一階段的增長階段時,我們很高興加入我們的團隊。”。 “惠特是一位具有前瞻性的領導者,具有推進零售營銷和個性化功能以及培養高性能團隊的可靠記錄。他對零售環境的全面看法以及在全渠道環境中進行商業化的有見地的商業化方法將有助於我們加快努力,以建立與客戶交流並實現新水平的品牌忠誠度的個性化體驗。”
他說,最初,搜索是為了首席營銷官,但是隨著過程的發展,量身定制的品牌意識到,最好將分析和品牌策略附加到該職位上,以提供“客戶的單一最佳視野” ,Sachse說。 “它必須是合適的人,我們找到了合適的人。”
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他補充說,在面試過程中,亞歷山大會見了公司內部的所有主要高管及其董事會,他們都給了他綠燈。 “我們讓他穿過鈴聲,”他笑著說。
亞歷山大補充說:“與這個團隊結識,我對公司價值觀的數量塑造了我們的對話,這讓我感到震驚。創新的可能性結合了大膽的創造力,數據驅動的見解和公司的獨特產品令人興奮,我期待著促進以客戶為中心的客戶。
他們說,由於亞歷山大尚未正式擔任該職位,現在提供有關營銷信息的細節還為時過早,但是它的標語 - “您會喜歡自己的外觀” - 肯定會保留。
儘管那條線的後半部分 - “我保證。” - 做到了薩克斯說,剩下的信息“引起了年輕人和老年人的共鳴”。但是,目標是提醒人們量身定制的品牌商店不僅僅是參加婚禮和特殊活動的人。
薩克斯說:“我們在量身定制的和婚禮市場中擁有占主導地位的份額,但是我們也想推動第二次購買,我們稱之為“每一次磨損”。他們正在購買開衫和編織,但他們不考慮我們,因為50年來,我們為他們的婚禮和第一批工作打扮。我們也想在約會之夜和今天的工作環境中穿衣服。”
亞歷山大說,喜歡您看起來“與我們所有人說話的想法。在營銷中,我們的目標是通過消息傳遞和經驗來激發人們的靈感。”
量身定制的品牌已經在雷達下運行了一段時間以及一系列的管理變化。薩克斯(Sachse)於2021年初介入臨時聯合首席執行官2024年1月。
當被問及在美國和加拿大經營1000家商店的公司業績時,他指出了上個月ICR會議最近的投資者演講。該業務在2023財年的銷售額為26億美元,並在利息,稅收,折舊和攤銷之前調整了4.06億美元。這是2022財年低於2022財年,當時銷售額達到28億美元,調整後的EBITDA為4.77億美元。該公司將其歸因於2022財年是“婚禮的一年”的事實。
在其部門中,男士佩戴房屋佔銷售額的64%,15%和摩爾7%。演講說,量身定制的品牌目前擁有量身定制的服裝,著裝襯衫和租賃市場的第一名,其客戶年齡從35至64歲不等,家庭收入中位數為125,000美元。
展望未來,該公司專注於五個戰略要求:建立世界一流的營銷引擎,擴大其在量身定制和租金業務中的份額,同時加速“每種磨損”的銷售,點燃其數字功能,本地化客戶體驗並提供。 “傳奇”客戶服務。
薩克斯說:“我們正在越來越公開,告訴我們去哪裡,我們去哪里以及要去哪裡。”